CSKH MB66 – Hỗ Trợ Thành Viên Nhà Cái Xuyên Suốt 24/7

CSKH MB66 là một trong những dịch vụ được nền tảng triển khai để hỗ trợ người chơi có những trải nghiệm tốt nhất tại đây. Hiện tại bộ phận này hoạt động đa kênh và xuyên suốt 24/7 để đồng hành và giải quyết nhanh nhất cho hội viên của MB66.

Những ưu điểm của bộ phận CSKH MB66

Ngay từ khi thành lập, bộ phận CSKH MB66 được nhà cái chú trọng phát triển để góp phần vào sự lớn mạnh của nền tảng. Trong suốt hơn 10 năm hoạt động, đội ngũ này đã hỗ trợ cho cộng đồng hội viên của nhà cái có những trải nghiệm tốt nhất về dịch vụ và sản phẩm tại đây.

Hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến MB66 cho hội viên

Ưu điểm đầu tiên và nhận được đánh giá cao từ phía hội viên đó chính là hỗ trợ giải quyết các vấn đề nhanh chóng. Khi người chơi có những câu hỏi, khiếu nại hoặc góp ý lên với bộ phận này, lập tức có chuyên viên tiếp nhận và xử lý thông tin. 

Trong tất cả các vấn đề, tư vấn viên đang thu thập và phản hồi chi tiết. Dựa trên nguyên tắc công bằng cho các hội viên, những vấn đề đều được xử lý minh bạch và thỏa mãn nhất cho người chơi. 

CSKH MB66 Hoạt động đa kênh và xuyên suốt 24/7

Không chỉ các vấn đề được xử lý nhanh chóng, tết đấy mà bộ phận CSKH MB66 còn hoạt động đa kênh và xuyên suốt 24/7. Bất cứ thời gian nào trong ngày, nếu có vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ sản phẩm của nhà cái, thành viên đều có thể liên hệ với chuyên viên để được giải quyết.

Đội ngũ chuyên viên MB66 đông đảo và nhiệt tình

Ưu điểm cuối cùng đó chính là đội ngũ CSKH MB66 vô cùng đông đảo và chuyên nghiệp. Tất cả đều được tuyển chọn và đào tạo bài bản, các kênh đều có tư vấn viên trực và sẵn sàng giải đáp cho người chơi. 

Các kênh hoạt động của CSKH MB66 hiện tại

Hiện tại đội ngũ CSKH MB66 đã và đang hoạt động trên 3 kênh chính để hỗ trợ thành viên trong quá trình chơi, giao dịch. Các bạn có thể lựa chọn bất cứ phương thức nào để liên hệ với các chuyên viên khi cần hỗ trợ hoặc khiếu nại, góp ý.

Hotline

Kênh liên lạc đầu tiên đó chính là hotline, tại đây sẽ có các chuyên viên trực liên tục 24/7. Khi có các vấn đề cần giải quyết gấp như báo khóa tài khoản, hủy giao dịch, cấp lại mật khẩu,… nên liên hệ hotline để được hỗ trợ.

Chatbox

Chatbox được thiết kế trực tiếp trên website của nhà cái MB66. Nếu có vấn đề cần trao đổi qua lại với các tư vấn viên, các bạn click vào biểu tượng tin nhắn ở dưới góc phải màn hình để kết nối. 

Mạng xã hội

Cuối cùng là mạng xã hội, các bạn có thể lựa chọn liên hệ với CSKH MB66 bằng các ứng dụng như: Telegram, Zalo, Facebook,… Các chuyên viên sẽ trực  tất cả các kênh 24/7, sau đó các bạn có thể lựa chọn và liên hệ bất cứ lúc nào.

Khi nào người chơi cần liên hệ với CSKH MB66?

Khi trở thành hội viên của nhà cái MB66, nếu bạn gặp một trong những vấn đề xảy trường hợp sau đây hãy liên hệ với bộ phận CSKH để được giải quyết.

• Người chơi gặp vấn đề trong quá trình tạo tài khoản như: đăng ký không thành công bị chặn khi đăng nhập, tài khoản bị khóa, quên mật khẩu,…
• Các thành viên giao dịch nạp rút tại nền tảng MB66 gặp lỗi như: nạp tiền không thành công, bị treo tiền trong tài khoản, rút thưởng không được, nhận về tài khoản không đủ tiền,…
• Khi tham gia các chương trình khuyến mãi của thương hiệu MB66 và phát sinh các vấn đề liên quan như: Không thể tham gia các chương trình khuyến mãi, không nhận được thông báo khuyến mãi, tham gia nhưng không nhận đủ tiền, bị truy thu lại tiền thưởng đã phát,…
• Trong quá trình tham gia cá cược, chơi game đổi thưởng hội viên phát hiện người chơi khác có gian lận hoặc nghi ngờ dùng phần mềm can thiệp.

Một vài lưu ý quan trọng khi liên hệ CSKH MB66 cho hội viên

Để bộ phận chính chính có thể nắm bắt được nhanh nhất và hỗ trợ giải quyết vấn đề hiệu quả. Khi liên hệ các thành viên cần lưu ý một số vấn đề quan trọng mà nhà cái đề xuất sau đây.

• Chuẩn bị những nội dung câu hỏi hoặc hình ảnh trước khi kết nối với CSKH MB66, để được giải quyết nhanh nhất.
• Trình bày các vấn đề một cách dễ hiểu, ngắn gọn để các tư vấn viên có thể nắm được và hỗ trợ hiệu quả.
• Sử dụng ngôn từ phổ thông, không dùng tiếng địa phương, dân tộc thiểu số, teencode hay ngoại ngữ không được hỗ trợ trên nền tảng.
• Chỉ đề cập các câu hỏi, thắc mắc liên quan đến nhà cái MB66, ngoài các vấn đề này bộ phận sẽ từ chối hỗ trợ.

CSKH MB66 sẽ luôn không ngừng hoàn thiện mình nỗ lực hơn nữa để giúp người chơi có những phút giây giải trí và kiếm thưởng an toàn, hấp dẫn. Nếu trong quá trình tham gia cá cược và giao dịch tại nền tảng này, các bạn có bất cứ thắc mắc nào có thể kết nối ngay với các chuyên viên để được hỗ trợ giải quyết sớm nhất.

>>> Xem thêm: Hướng Dẫn Tải App Mb66: Các Bước Thực Hiện Chi Tiết Nhất